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Fluxo de automação — como cada evento é processado
Gatilho
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Venda
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Humano decide
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Ajude buscadores e assistentes de IA a entenderem quem é sua empresa e por que comprar de você.

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Como sua empresa vende?
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Online + loja físicaLoja e e-commerce
Somente loja físicaPresença local
Vendas por marketplaceMarketplace e redes sociais
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2. Canais e Presença Digital
Seus canais oficiais de comunicação, locais de venda e presença digital.
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Por que conectar seus canais?
✓ Ajuda buscadores e IAs a reconhecerem sua empresa✓ Mostra aos clientes onde comprar seus produtos✓ Evita que informações antigas sejam usadas✓ Reúne sua presença em sites, marketplaces e redes✓ Permite detectar divergências e oportunidades✓ Melhora a confiabilidade das suas informações
Você não precisa preencher tudo. O Zennio procura seus canais e pede apenas que você confirme os que realmente pertencem à sua empresa.

A. Canais oficiais da empresa

Canais usados para comunicação, atendimento e divulgação

B. Onde sua empresa vende

Canais onde os clientes podem comprar seus produtos

C. Canais encontrados pelo Zennio ⓘ

Encontramos canais que podem pertencer à sua empresa. Abra e confira antes de confirmar — perfis falsos costumam usar nomes parecidos.
Ver detalhes para suporte

        
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3. Cobertura e entrega
Para onde você entrega e prazos de envio
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4. Pagamentos e condições
Formas de pagamento e condições comerciais
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Formas de pagamento aceitas
Compra pelo site (checkout próprio)
Compra por WhatsApp
Checkout transparente
Link de pagamento
Use somente fatos verdadeiros e atualizados.
 

        
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5. Trocas, devoluções e garantia
Políticas de troca, devolução e garantia
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6. Atendimento ao cliente
Canais de atendimento e horários
Pendente
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Canais de atendimento
CanalAtivoContato / LinkHorário
WhatsApp
E-mail
Chat do site
Telefone
Atendimento humano
Disponível
Atendimento por IA
Assistente de IA ativo
Pós-venda
Pesquisa após entrega
Prioridade para trocas
 

        
7
7. Reputação e avaliações
Avaliações e reputação da sua empresa
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Nota média geral
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aguardando verificação Zennio
Total de avaliações
—
aguardando verificação
Reputação verificada pelo Zennio
○
Ainda não verificada
a verificação automática chega no Radar
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AAmazon—
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✦ Quanto mais completo, melhor!
Um perfil consistente e atualizado aumenta a qualidade da sua presença em buscas e assistentes de IA.
PD v47


        
        
      


      
      

        

          
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 Esperando aviso
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avisamos quando repor o estoque

        

        

          

             Vale a pena passar a vender
            seus clientes pediram e nao existe no seu catalogo
          

          
Produto pedidoPessoasPedidosUltima vez
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             Precisa repor
            esta no seu catalogo, mas sem estoque
          

          
Produto pedidoPessoasPedidosEsperando aviso
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